స్వీయ-సేవ కియోస్క్ మీ వ్యాపారానికి ఎలా సహాయపడుతుంది

• వ్యాపార యజమానిగా, కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడానికి మార్గాలను కనుగొనడం ఎల్లప్పుడూ ప్రాధాన్యత. మీరు బిజీగా ఉన్న రెస్టారెంట్ లేదా రిటైల్ దుకాణాన్ని నడుపుతుంటే, స్వీయ-సేవ కియోస్క్ మీకు అలా చేయడంలో సహాయపడవచ్చు. స్వీయ-సేవ కియోస్క్ ఏమిటి? స్వీయ-సేవ కియోస్క్ అనేది ఇంటరాక్టివ్ టచ్‌స్క్రీన్ పరికరం, ఇది సిబ్బంది సభ్యుల సహాయం లేకుండా ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను కొనుగోలు చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. ఇందులో హార్డ్‌వేర్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ భాగాలు ఉన్నాయి, ఇవి వినియోగదారులకు వస్తువులను బ్రౌజ్ చేయడం, ఆర్డర్‌లను ఉంచడం మరియు స్వతంత్రంగా చెల్లించడం సాధ్యం చేస్తాయి.
• హార్డ్‌వేర్ భాగం గోడలు, కౌంటర్‌టాప్‌లు లేదా ఫ్లోర్ స్టాండ్‌లు వంటి ఉపరితలాలకు స్థాపించబడిన స్క్రీన్ పరికరం. సాఫ్ట్‌వేర్ భాగం కియోస్క్ అప్లికేషన్, ఇది మీ వ్యాపారానికి సరిపోయే ఆర్డరింగ్ వర్క్‌ఫ్లోను రూపొందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. స్వీయ-సేవ కియోస్క్ మీ వ్యాపార స్థలాన్ని ఎలా సహాయపడుతుంది. స్వీయ-సేవ కియోస్క్ గణనీయమైన కౌంటర్ స్థలాన్ని ఆదా చేస్తుంది. స్క్వేర్ కియోస్క్, ఉదాహరణకు, గోడలు, కౌంటర్లు లేదా ఫ్లోర్ స్టాండ్‌లపై పరిష్కరించవచ్చు, కాబట్టి మీరు మీ రెస్టారెంట్ లేదా స్టోర్‌లో పెద్ద నిర్మాణాత్మక మార్పులు చేయకుండా మీ స్థలానికి సరిపోయేలా పరికరాన్ని అనుకూలీకరించవచ్చు. మీ స్వీయ-సేవ కియోస్క్ వైపు ట్రాఫిక్ ప్రవాహాన్ని మార్గనిర్దేశం చేయడానికి, సమీపంలో సంకేతాలను ఇక్కడ ఉంచడం గురించి ఆలోచించండి.  ది ఫ్యూచర్ ఆఫ్ రెస్టారెంట్ల రిపోర్ట్: 2025 ఎడిషన్ 2025 నివేదిక -/the మీ కార్మిక ఖర్చులను వరుసలో ఉంచండి, మీ కస్టమర్‌లు కాదు. స్వీయ -సేవ కియోస్క్‌పై తక్కువ లేదా సిబ్బంది శ్రద్ధ లేకుండా ఆర్డర్‌లను పూర్తి చేయవచ్చు. ఇది మానవ పరస్పర చర్య నుండి ప్రయోజనం పొందే ఇతర ముఖ్యమైన కార్యకలాపాల కోసం సిబ్బందిని విడిపించడానికి సహాయపడుతుంది. స్క్వేర్ ఫ్యూచర్ ఆఫ్ రెస్టారెంట్ల నివేదిక ప్రకారం, అందరూ (100%) సర్వే చేసిన రెస్టారెంట్ నాయకులు వారు పూర్తిగా సిబ్బంది లేనప్పుడు క్లిష్టమైన అంతరాలను పూరించడానికి సాంకేతికత మరియు ఆటోమేషన్‌ను ఉపయోగిస్తారని చెప్పారు. కస్టమర్ ఆర్డర్‌లను అంగీకరించడానికి ముప్పై ఆరు శాతం మంది ఆటోమేషన్ మరియు టెక్నాలజీపై ఆధారపడతారు.
• మీ వ్యాపారం సిబ్బందిపై తక్కువగా ఉంటే లేదా చాలా రెస్టారెంట్ల మాదిరిగా, కనీస వేతన అవసరాల వల్ల ఎక్కువ కార్మిక ఖర్చులను ఎదుర్కొంటుంటే స్వీయ-సేవ కియోస్క్‌ను ఆన్‌బోర్డింగ్ చేయడం ముఖ్యంగా సహాయపడుతుంది. వినియోగదారులకు మరింత నియంత్రణ మరియు మెరుగైన కస్టమర్ అనుభవాన్ని ఇవ్వండి. స్వీయ-సేవ మోడ్‌లో, వినియోగదారులకు వారి ఆర్డర్‌లపై పూర్తి నియంత్రణ ఉంటుంది, కాబట్టి వారు తమకు అవసరమైన వస్తువులను త్వరగా ఎంచుకోవచ్చు మరియు వేగంగా తనిఖీ చేయవచ్చు. బిగ్గరగా వాతావరణాలతో బిజీగా ఉన్న రెస్టారెంట్ల కోసం, ఇది తక్కువ ఆర్డర్ లోపాలు మరియు తక్కువ నిరీక్షణ సమయాల్లో అనువదించగలదు, ఇది మొత్తం కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడంలో సహాయపడుతుంది. "మేము చిన్న, బిగ్గరగా ప్రదేశాలలో పనిచేస్తాము-బిజీగా ఉన్న ఇండోర్ రెస్టారెంట్ స్థానాలు మరియు ఫుడ్ ట్రక్కులతో. మా మెనూ నుండి డైనర్లు స్వీయ-ఆర్డర్‌ను స్వీయ-ఆర్డర్‌ను నివారించడం ద్వారా స్క్వేర్ కియోస్క్ మా ఆర్డర్ ఖచ్చితత్వాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది" అని క్రెప్స్ బోనపార్టే వద్ద చీఫ్ ఆపరేటింగ్ ఆఫీసర్ డేనియల్ ముర్సియా. First, self-service kiosks offer customers anonymity, so customers can order more items or make special requests without feeling judged. How does this translate to higher sales? In one 2014 study, the market share for hard-to-pronounce items increased by 8.4% via self-service channels.  
• రెండవది, స్వీయ-సేవ కియోస్క్‌లు బాగా ప్రణాళికాబద్ధమైన అప్‌సెల్స్‌ను మరియు ఇతర ప్రోత్సాహకాలను వినియోగదారులకు జాగ్రత్తగా పరిగణించగలిగే విధంగా ఏర్పాటు చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. స్క్వేర్ కియోస్క్ వంటి అనేక ఆర్డరింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు, కస్టమర్ యొక్క ఆర్డర్ ఆధారంగా అదనపు అంశాలను సూచించే విజువల్ మెనూలను కలిగి ఉంటాయి. భుజాలు మరియు పానీయాలు వంటి యాడ్-ఆన్‌లను ప్రోత్సహించడం ద్వారా లేదా బండిల్ చేసిన భోజనానికి దృష్టిని పిలవడం ద్వారా ఇది చెక్ సగటులను నడపడానికి సహాయపడుతుంది. ఉదాహరణకు, షేక్ షాక్ వద్ద కియోస్క్‌ల వద్ద ఆర్డర్ చేసే కస్టమర్లు క్యాషియర్స్ వద్ద ఆర్డర్ చేసే వారితో పోలిస్తే సగటున దాదాపు 10% ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తారు.  

మంచి కస్టమర్ అంతర్దృష్టిని స్వీకరించండి.

    తరువాత, మీ అవసరాలకు వ్యతిరేకంగా పరికర స్పెక్స్‌ను సరిపోల్చండి. కౌంటర్ స్థలాన్ని విముక్తి చేయడం ఒక ముఖ్యమైన అవసరం అయితే, స్క్వేర్ కియోస్క్ వంటి కాంపాక్ట్ పరికరాన్ని పరిగణించండి, వీటిని ఎక్కడైనా పరిష్కరించవచ్చు - గోడ, చదునైన ఉపరితలం లేదా ఫ్లోర్ స్టాండ్ మీద. కాంపాక్ట్ డిజైన్ మీ స్టోర్ లేదా రెస్టారెంట్‌కు ఒకటి కంటే ఎక్కువ కియోస్క్‌ను జోడించడానికి మీకు స్థలాన్ని ఇస్తుంది. మీ స్టోర్ లేదా రెస్టారెంట్‌లో మీ కియోస్క్‌ను సెటప్ చేయండి. మీరు ఎంచుకున్న పరికరాన్ని బట్టి, దాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మీకు సాంకేతిక నిపుణుడు అవసరం లేదు. ఉదాహరణకు, చదరపు కియోస్క్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి అవసరమైన అన్ని మౌంటు హార్డ్‌వేర్ బాక్స్‌లో చేర్చబడింది, దీనికి సేవ సందర్శనలు అవసరం. అదనంగా, మీరు కియోస్క్ స్థానం గురించి మీ మనసు మార్చుకుంటే, మీరు దాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి మరొక ప్రదేశానికి తరలించవచ్చు. మీ కియోస్క్‌ను ప్రోత్సహించండి. మీ కస్టమర్‌లు ఉపయోగిస్తే మాత్రమే మీ స్వీయ-సేవ కియోస్క్ సహాయపడుతుంది. మీ కియోస్క్ గురించి వినియోగదారులకు తెలియజేయండి మరియు దత్తత పెంచడానికి మార్గాలను కనుగొనండి. స్టోర్-సిగ్నేజ్ కస్టమర్లను కియోస్క్‌కు పరిచయం చేస్తుంది మరియు సులభమైన సూచనలను అందిస్తుంది. స్వీయ-సేవ కియోస్క్ ద్వారా ఉంచిన ఆర్డర్‌లపై తగ్గింపును అందించడం ద్వారా కియోస్క్‌ను ఉపయోగించమని మీరు వినియోగదారులను ప్రోత్సహించవచ్చు.